O Canal de Denúncia serve como principal aliado de um Sistema de Compliance na empresa. É por meio dele que os colaboradores, de forma anônima e segura, denunciam irregularidades que possam estar acontecendo na empresa, com o objetivo de produzirem provas ou revelar caminhos para que o autor do ato ilícito seja descoberto.

Todas as empresas estão vulneráveis e correndo risco de sofrerem com ilicitudes, desvios de conduta de seus funcionários e terceiros, fraudes e demais perdas e irregularidades que não estejam de acordo com o Código de Conduta Ética, regras ou Sistema de Compliance da empresa. O Canal de Denúncias é uma das ferramentas, talvez a mais eficaz, de identificação de tais desvios e é um dos pilares e também chamado de “coração” do Mecanismo de Integridade ou Compliance das empresas.

A: O Canal de Denúncia da IMPACTO é um serviço independente e totalmente imparcial, gerenciado por nossa empresa especializada para garantir a transparência e integridade no ambiente de trabalho. Ao identificar ou suspeitar de qualquer irregularidade, o colaborador pode fazer um relato de forma simples e segura por meio do nosso Sistema de Compliance, acessível 24 horas por dia através do site oficial ou pelo QR CODE disponível na empresa. Todos os relatos são tratados com o mais alto sigilo e confidencialidade, assegurando que cada denúncia seja analisada com responsabilidade e rapidez, promovendo um ambiente ético e confiável para todos os envolvidos.

O Canal de Denúncia da IMPACTO é uma ferramenta fundamental para promover a cultura da transparência, da ética e da integridade dentro da empresa. Por meio desse canal, colaboradores e parceiros podem relatar, de maneira segura e confidencial, qualquer conduta que contrarie os princípios e valores da IMPACTO. Essa prática preventiva ajuda a identificar e corrigir irregularidades antes que causem impactos maiores, assegurando um ambiente de trabalho saudável, justo e alinhado com as normas internas. Assim, a empresa mantém seu compromisso com a responsabilidade social e um ambiente livre de práticas inadequadas, reforçando sua reputação e confiança junto aos clientes e colaboradores.

A: O Canal de Denúncias da IMPACTO é uma ferramenta essencial para garantir a transparência e a confiabilidade dos serviços prestados pela empresa de localização. Falando em qualidade, este canal conta com todos os pontos fundamentais recomendados no setor, o que o torna líder no mercado. A IMPACTO utiliza uma estratégia cuidadosamente traçada a partir de diversos estudos, estabelecendo um ciclo definido que permite ao cliente acompanhar todo o processo da denúncia, desde o momento em que ela é proferida até seu desfecho. Essa abordagem estruturada assegura que cada denúncia seja tratada com seriedade e competência, promovendo a melhoria contínua dos serviços e reforçando o compromisso da empresa com a ética e a satisfação do cliente.