Políticas de Devolução/Cancelamento e Reembolso

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A empresa CNPJ: 35.421.025/0001-43, conhecida como Impacto Engenharia e Consultoria, tem como compromisso fundamental a prestação de serviços de qualidade aos seus clientes, cumprindo rigorosamente com os prazos acordados e oferecendo suporte administrativo eficiente.

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É importante ressaltar que os serviços são prestados dentro do prazo estabelecido em acordo com o cliente. Para os serviços administrativos, o prazo é de 15 dias corridos a partir da solicitação.

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Quanto aos pagamentos, estes são acordados entre as partes e podem ser realizados por boleto bancário, cartão de crédito ou PIX, cada um com suas respectivas taxas. Destaca-se que, conforme a legislação vigente, o proprietário da empresa possui amparo legal para exigir os pagamentos devidos e tomar medidas legais em casos de inadimplência, conforme previsto no Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002) e no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

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Caso ocorra qualquer situação de inadimplência por parte do cliente, a empresa se reserva o direito de acionar judicialmente o devedor para a regularização da situação, de acordo com o que dispõe o Código de Processo Civil (Lei nº 13.105/2015) e a Lei de Execução Fiscal (Lei nº 6.830/1980).

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É importante salientar que, em caso de litígio, o foro escolhido para representação é o de Pirassununga-SP, conforme determinado pelas partes contratantes, em conformidade com o que estabelece o Código de Processo Civil.

Para esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais, o cliente pode entrar em contato através dos canais de comunicação disponibilizados pela Impacto Engenharia e Consultoria.

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A Impacto Engenharia e Consultoria reitera seu compromisso com a transparência, a ética e a qualidade na prestação de seus serviços, visando sempre a satisfação e o bom relacionamento com seus clientes